Više od 20 godina Biljana Oljača bavi se odnosima s javnošću (PR), područjem kojem je usmjerila svoj poslijediplomski specijalistički studij. Njezino primarno područje stručnosti su odnosi s medijima. Tijekom svog profesionalnog puta spoznala je da neki pojedinci imaju sklonost omalovažavanju, degradiranju i potkopavanju postignuća drugih bez ikakve provokacije. Ovo zapažanje potaknulo je njezino zanimanje za razumijevanje motiva koji stoje iza sklonosti nekih pojedinaca da izvlače zadovoljstvo iz patnje drugih. Posljedično, ova ju je znatiželja potaknula prije deset godina da počne istraživati narcističko-manipulativni poremećaj osobnosti kako bi otkrila podrijetlo takvog ponašanja i istražila čimbenike koji leže u igri.
Moja radoznalost, koja odražava suosjećajnu prirodu Vodenjaka, uz moju strast prema psihologiji i duboko ukorijenjenu želju da pomognem onima koji se, kao ja nekoć, bore s bezbrojnim pitanjima bez odgovora, nadahnula me da napišem svoju nadaleko priznatu i hvaljenu knjigu, “Narcisi i manipulatori.” Na njegovim stranicama bavila sam se upitima na koje su žrtve narcisa i manipulatora godinama, au nekim slučajevima i desetljećima, tražile odgovore, napomenula je Biljana u komentaru za magazin “Style”. Je li se netko od nas u životu susreo s manipulatorom ili su oni jednostavno pojava koja pogađa određene pojedince? Je li moguće prepoznati manipulatora pri prvom susretu ili svoju pravu prirodu otkrije tek kasnije?
- Svaki se pojedinac na ovome svijetu nedvojbeno susreo s manipulatorom (a sreća je da ih je bilo malo), a takvih, nažalost, ima mnogo iu našem okruženju. Umjetno je pitanje tko je prepoznao tu stvarnost, a tko ostaje nesvjestan, tješeći se mišlju da manipulatori utječu na druge, ali ne i na sebe. Obrazovanje je ključno za prepoznavanje tih osoba i zaštitu od njihovog utjecaja. Nakon što shvatite njihov misaoni proces i ponašanje, pojavit će se značajno otkriće koje će vam osvijetliti aspekte koji su možda ranije izazivali zabunu – objašnjava Biljana za naš magazin i dodaje:
Kada se netko dobro upozna s ovom temom, postaje moguće identificirati manipulatora pravodobnim promatranjem određenih znakova upozorenja. Međutim, također je uobičajeno da ih pojedinci koji primijete te početne crvene zastavice odbace, uvjeravajući sami sebe da pretjerano reagiraju ili ponašanje svog manipulatora pripisuju umoru ili lošem danu, tumačeći to kao puku nervozu. Jedan primjer nepoštovanja može se smatrati slučajnošću, ali ako se takvo ponašanje ponovi, to signalizira manipulaciju. Ovi pojedinci su vješti glumci, posjeduju bezbroj osoba koje mogu oblačiti i skidati kako okolnosti nalažu. Posljedično, kada naiđu na naivnu i neinformiranu metu, mogu postupno i bez napora stvoriti osjećaj ovisnosti, čineći žrtvu “žednom preko vode”.
Nakon što ste proveli opsežno istraživanje o ovoj temi, možete li identificirati pokazatelje koji bi trebali odmah upozoriti?Početni pokazatelj na koji treba obratiti pozornost je vaš emocionalni odgovor. Stoga je bitno razmisliti o svojim osjećajima kada ste u prisutnosti druge osobe. Osjećate li napetost, nervozu, nelagodu ili čak grč u želucu dok ste s nekim, smatrajte to značajnim signalom upozorenja. Naša intuicija služi kao vodič koji nas upozorava da budemo oprezni s tim pojedincem.
- I dalje postoje brojni znakovi upozorenja koji ukazuju na potencijalne probleme: sklonost želji za vršenjem kontrole i potreba da u svakom trenutku budete obaviješteni o tome gdje se nalazite i aktivnostima; odbijanje prihvaćanja osobne odgovornosti, budući da često postoji tendencija pripisivanja krivnje drugima dok se sebe prikazuje kao žrtvu; sklonost nepoštenju; i sklonost hvalisanju svojim postignućima i predstavljanju svega u pretjerano povoljnom svjetlu.
U svojoj publikaciji pod naslovom “Narcisi i manipulatori” poseban naglasak stavljam na važnost pravovremenog prepoznavanja ovih osoba i dajem smjernice kako se iz takvih odnosa izvući uz minimalnu nevolju, ako je već u njimaKoje metode pojedinac može upotrijebiti kako bi najučinkovitije razlučio je li podvrgnut tuđoj manipulaciji?
Jedna od brojnih taktika koju koriste manipulatori je gaslighting. To se događa kada pojedinac svjedoči događaju vlastitim očima i čuje ga vlastitim ušima, a manipulator ga uvjerava da se događaj nije dogodio. Žrtve se često zateknu kako vjeruju manipulatoru i počinju sumnjati u svoje vlastite percepcije, što je upravo ishod koji manipulator želi. Njihov cilj je potkopati vaše samopouzdanje i vlastitu vrijednost, usadivši sumnju u sebe i zbunjenost, jer to služi kao potvrda njihove učinkovite manipulacije. Posljedično, ključno je educirati se o ovom fenomenu, odmah ga identificirati i kretati se manipulativnom mrežom u koju vas žele zarobiti. Jednom kada se upadne u takvu mrežu, izvući se može biti prilično izazovno; međutim, nije nemoguće.Koje su najznačajnije posljedice koje mogu proizaći iz odnosa s manipulatorom? Navedite ilustrativan primjer na temelju vašeg istraživanja i praktičnog iskustva.
Veza s manipulatorom ne nudi pozitivne rezultate. U početku vas izlaže značajnom stresu, frustraciji i sumnji u sebe, što vas tjera da budete oprezni — što se često opisuje kao “hodanje po jajima” — kako biste izbjegli poticanje daljnjeg bijesa kod manipulatora. Možda ćete razmišljati o njihovim motivima i pokušavati riješiti probleme kroz razgovor. S vremenom, ovaj uporni stres, zajedno s neizvjesnošću, poniženjem i degradacijom, može rezultirati psihološkim izazovima kao što su tjeskoba, strah i depresija. Odluči li se unatoč ovim znakovima upozorenja ostati u vezi s manipulatorom, posljedice mogu eskalirati do stagnacije, pa čak i ozbiljnih fizičkih bolesti.
Postoje brojni primjeri, a narativ nastoji ostati dosljedan ili usko povezan. Godinama se žrtve drže nade da će se njihovi manipulatori razviti kroz ljubav, brigu, poticajno okruženje i prisutnost djece. Imperativ je da se te osobe osvijeste o stvarnosti da se manipulatori vjerojatno neće promijeniti i da ostanak u takvoj toksičnoj vezi predstavlja značajan rizik. Iako je nemoguće promijeniti ponašanje manipulatora, čovjek može poduzeti korake kako bi se spasio i nastavio život s nekim tko ih cijeni, cijeni i poštuje takve kakvi jesu, umjesto da ih pokušavamo oblikovati kako bi odgovarali osobnim potrebama. Na koje se načine manipulacija može manifestirati, ne samo u ljubavnim vezama, već iu poslovnom i obiteljskom području?
- Postoje brojni oblici manipulacije, no ipak ću istaknuti samo nekoliko odabranih. Manipulacija krivnjom ističe se kao jedna od najraširenijih varijanti. U ovom scenariju, manipulator žrtvi pripisuje krivnju za široku lepezu problema, često za stvari za koje uopće nije kriv. Namjera iza ove vrste manipulacije je umanjiti žrtvin duh, čime se manipulatoru omogućuje kontinuirana kontrola nad njom.
Prevladavajući način manipulacije je projekcija. Pojedinac koji manipulira svojoj žrtvi pripisuje negativne osobine i ponašanja koja i sama pokazuje. Ovaj prijenos negativnih atributa omogućuje manipulatoru da doživi osjećaj olakšanja i čistoće, dok se žrtva osjeća zbunjeno, zapanjeno i uprljano.
Tretman toplo/hladno predstavlja prevladavajući oblik manipulacije. U ovoj dinamici manipulator proširuje osobne granice žrtve do te mjere da to dovodi do stanja emocionalne obamrlosti. Jednom kada žrtva dosegne točku prijeloma i, kako se obično kaže, “izgubi razum”, manipulator tada trenutno prepušta kontrolu, pokazujući ljubaznost prema žrtvi nekoliko dana. To navodi žrtvu na pomisao:
“Možda nije tako loš kao što sam u početku vjerovala. Možda sam bila prestroga u svojoj prosudbi.” Međutim, kada manipulator primijeti da se žrtva počela osjećati opušteno, ciklus se ponovno pokreće. Počinje iznova s omalovažavanjem, provokacijom i degradacijom sve dok žrtva ponovno ne podlegne. Nakon toga, manipulator se vraća u ulogu “dobrog momka” na nekoliko dana, a taj se obrazac nastavlja unedogled sve dok osoba ostane u vezi s njim.
- Koje strategije treba primijeniti kada se radi o manipulativnoj osobi u kućanstvu, osobito ako je ta osoba roditelj, brat ili sestra ili drugi član obitelji?Kada imate posla s manipulativnim članom obitelji, ključno je suzdržati se od odgovora na njihove pokušaje manipulacije. Ako žele izazvati vašu reakciju, preporučljivo je ne reagirati na njihove provokacije i manipulativne taktike. Ako bude potrebno odgovoriti na njihove upite, učinite to sažeto, koristeći samo nekoliko riječi ili jednu rečenicu. Izbjegavajte im dopustiti da vas zarobe u svojim prijevarnim i manipulativnim taktikama, jer je to domena u kojoj će oni vjerojatno prevladati dok ste vi predodređeni na poraz. Stoga je imperativ ne reagirati na njihove manipulacije, jer vaši odgovori služe kao hrana za manipulatora.
Koje su karakteristike braka koji uključuje manipulativnog partnera i koja su saznanja o svojim iskustvima podijelile žene?Zajednicu s manipulatorom karakterizira nemir, drama, nepredvidivost, iščekivanje i sumnja. Unutar takvog partnerstva može se susresti mnoštvo iskustava; međutim, uočljivo nedostaje ljubavi, pažnje, poštovanja i uvažavanja. Manipulatori, bez obzira na dob, pokazuju emocionalni razvoj sličan onom djeteta od 4 do 5 godina. Iako često posjeduju znatnu kognitivnu inteligenciju, ostaju emocionalno nezreli i znatno su oslabljeni u svojim emocionalnim sposobnostima.
Postoji li lijek za pojedince koji se bave manipulativnim ponašanjem?Na temelju informacija na koje sam naišao, čini se da nema primjera da se manipulativna osoba uspješno oporavila od manipulacije. Ovaj poremećaj obično nastaje u ranom djetinjstvu, a obrasce ponašanja stečene tijekom tog vremena iznimno je teško promijeniti ili ukloniti kasnije u životu. Nadalje, manipulatorima često nedostaje želja za promjenom; njihov parazitski način života je za njih koristan.
Sve dok postoje pojedinci koji podlegnu njihovim manipulativnim taktikama i racionaliziraju takvo ponašanje, ti se manipulatori neće osjećati prisiljenima niti sklonima modificirati svoje postupke. Zapravo, ako se jedna žrtva opire, jednostavno preusmjeravaju fokus na drugu, nastavljajući ciklus. To naglašava važnost osvješćivanja i edukacije o ovoj problematici, jer će informiranije stanovništvo rezultirati manjim brojem žrtava manipulacije, a time i manje oštećenih pojedinaca, zaključila je Biljana za naš magazin.
